Rückgabe & Umtausch
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Kein Problem – fülle einfach das Formular aus und wir melden uns schnell bei dir.
Bitte gib in deiner Nachricht deine Bestellnummer sowie den Grund für die Rückgabe oder den gewünschten Umtausch an.
Wir finden gemeinsam eine passende Lösung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
NØRD SYLT
Wilhelmstraße 3
25980 Sylt OT Westerland
E-Mail: [[email protected]]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten durch eine andere Lieferart als die von uns angebotene Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
5. Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
6. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
7. Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
8. Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit zurückzuführen ist.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden:
NØRD SYLT
Wilhelmstraße 3
25980 Sylt OT Westerland
E-Mail: [[email protected]]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am / erhalten am
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Datum
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)